エルメの料金プランを徹底解説！月額コストと機能のバランスは？
LINEマーケティングを効果的に実施したいと考える店舗経営者や個人事業主にとって、注目を集めているのが「エルメ（LME）」です。
エルメは、LINE公式アカウントと連携し、ステップ配信・予約管理・タグ管理・セグメント配信などを一元化できるクラウド型のCRMツール。
非常に高機能なサービスですが、気になるのはその料金体系ですね。
「導入コストはどれくらい？」「無料で試せる？」「機能と価格のバランスは良いの？」といった疑問を持つ方のために、この記事ではエルメの料金プランを詳しく解説します。
この記事でわかること
- エルメの最新料金プラン
- 無料トライアルの内容
- 他社ツールとの比較
- どのプランがどんなビジネスに向いているか
エルメ（LME）とは？料金を知る前に知っておきたい基礎知識
エルメは、LINE公式アカウントとAPI連携することで、以下のようなマーケティング業務を効率化できるツールです。
- LINE友だちへの自動メッセージ送信（ステップ配信）
- 来店履歴などに応じたセグメント配信
- タグによる顧客分類
- LINE上での予約受付と管理
- スタッフによるチャット対応管理
こうした機能を組み合わせることで、自動化・個別対応・リピート促進の3つを同時に実現できます。
エルメの料金プラン一覧【最新版】
2025年3月時点で提供されているエルメの料金プランは、主に以下の3種類です。
すべて税込価格で、月額料金制となっています。
▼ エルメの料金表
| プラン名 | 月額料金（税込） | 主な機能 | リッチメニュー | おすすめ業種 |
|---|---|---|---|---|
| フリープラン | 無料 | タグ管理 / ステップ配信 / チャット対応 | 2つまで | 個人事業主 / 小規模店舗 |
| スタンダードプラン | 10,780円 | 予約管理 / セグメント配信 / 分析機能 | 無制限 | 中小企業 / サロン・整体院 |
| プロプラン | 33,000円 | API連携 / スタッフ管理 / 複数LINE対応 | 無制限 | 多店舗展開 / チーム運用 |
※価格や内容は時期により変更される場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
無料プランの内容｜試すだけでも価値アリ！
エルメでは、無料プランが提供されています。
この無料プランは、基本的な機能は利用可能です。
無料でできること
- ステップ配信シナリオの作成と配信テスト
- タグ設定とユーザーへの自動付与
- 予約カレンダーの作成とシミュレーション
- チャット管理画面の操作体験
事前に使い勝手を確認できるため、「自社に合うかどうか」を判断するのに最適です。
無料プランで使ってみてから、上位プランに移行するか検討するのが良いです。
他社ツールとの料金比較｜エルメは高い？安い？
LINE公式アカウント連携ツールは他にも存在します。以下は、代表的なサービスと料金の比較です。
| サービス名 | 月額料金（税込） | ステップ配信 | 予約機能 | 月間配信数 |
|---|---|---|---|---|
| エルメ | 無料～ | ◯ | ◯（標準装備） | 1,000通 |
| L ステップ | 5,000円〜 | ◯ | 〇（標準装備） | 5,000通 |
| プロライン | 無料〜 | ◯ | 〇（標準装備） | 無制限 |
どのプランがどんな人におすすめ？
● 無料プランが合う人
- 個人経営のサロンや整体院
- 1人でLINE運用している人
- ステップ配信やタグ管理だけを使いたい人
● スタンダードプランが合う人
- 予約管理も一緒に行いたい
- 来店履歴によるセグメント配信をしたい
- スタッフと一緒に運用する必要がある
● プロプランが合う人
- 3店舗以上を運営している
- APIで自社システムと連携したい
- 社内で複数の担当者がチャットを分担したい
導入前のよくある質問（Q&A）
Q1：LINEの配信料はエルメの月額料金に含まれますか？
A：いいえ、LINE公式アカウントのメッセージ配信料は別途LINE社に支払う必要があります。
Q2：途中でプラン変更はできますか？
A：可能です。
運用の状況に応じて、月単位で上位プランへの変更も柔軟に対応できます。
Q3：契約期間の縛りはありますか？
A：基本的に月契約のため、解約の縛りはありません。
ただし、年間契約割引などのキャンペーンがある場合は例外です。
まとめ｜エルメの料金は高機能な分コスパも抜群！
エルメの料金は、無料プランがありますが、プロラインよりも月間配信数が制限があるので
制限を超えない範囲で使うことが必要です。
しかし、予約管理やセグメント配信といった高度な機能を標準で備えているため、「価格以上の価値」を感じられるという声が多いのも納得です。
取り敢えず無料プランを気軽に使ってみることをおすすめします。
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