公式LINEの拡張ツールとは？なぜ必要なのか
公式LINEをビジネスで活用しようと考えている人なら、「拡張ツール」って言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか？
LINE公式アカウントだけでも十分便利ですが、拡張ツールを使うと 「自動化」「ステップ配信」「タグ管理」 など、さらに高度なマーケティングが可能になります。
公式LINEの標準機能だけでは物足りない？
公式LINEには メッセージ配信・チャット・クーポン・リッチメニュー などの機能がありますが、以下のような場面で 「もっとこうできたらいいのに！」 と思ったことはありませんか？
✅ 登録者ごとに違うメッセージを送りたい（属性に合わせた配信）
✅ 自動でステップ配信をしたい（例：「登録1日後にこのメッセージを送る」）
✅ リストを管理して、タグ付けしたい（興味のある商品ごとに分類）
✅ アンケートやフォームを作ってデータを集めたい
✅ 売上につながるシナリオ配信を作りたい
こうした高度な機能を使うためには、 公式LINEの「拡張ツール」 が必要になります。
公式LINEの拡張ツールを導入すると何が変わる？
拡張ツールを導入すると、こんなメリットがあります。
🌟 業務の自動化 → お客さんの対応をスムーズに
🌟 売上アップ → ターゲットに合わせた配信ができる
🌟 データ分析が簡単 → どの配信が効果的なのか分かる
🌟 LINE運用が効率化 → 最小限の手間で最大の効果
特に、 公式LINEを使って集客や売上アップを狙うなら、拡張ツールはほぼ必須レベルです。
そこで今回は、代表的な拡張ツールである 「プロライン」「Lステップ」「エルメ」「Utage」 の4つを比較して、あなたにピッタリのツールを見つけるお手伝いをします。
公式LINE拡張ツールの主要4つを紹介します
現在、公式LINEの拡張ツールは数多くありますが、その中でも特に人気なのが 「プロライン」「Lステップ」「エルメ」「Utage」 の4つです。
それぞれの特徴を簡単に紹介していきますね！
プロライン（PROLINE） – シンプル操作で高機能
「公式LINE運用をもっとラクに、もっとパワフルに」 をコンセプトにした拡張ツールです。
直感的に操作できる管理画面が魅力で、初心者でもすぐに使いこなせるのがポイントです。
🔹 主な特徴
- シンプルなUIで使いやすい
- 無制限のステップ配信 が可能
- 顧客管理（タグ付け・属性分け） が簡単
- フォーム機能 でアンケートや申込み管理もラクラク
- 低コストで導入しやすい
🔹 おすすめの人
✅ 初心者でもすぐに使いたい人
✅ コストを抑えてLINEマーケティングを始めたい人
✅ 高機能なのにシンプルなツールを求めている人
Lステップ – 高度なマーケティングに特化
Lステップは、 「とにかく細かく分析したい」「高度なマーケティングをしたい」 という人向けの拡張ツールです。
多機能でカスタマイズ性が高い反面、やや操作が難しく、ある程度の学習が必要になります。
🔹 主な特徴
- 詳細なユーザー分析機能（属性ごとに細かくターゲティング可能）
- シナリオ配信（ステップ配信） が高度に設定できる
- LP（ランディングページ）作成機能 を搭載
- アンケートや診断テストの作成が可能
🔹 おすすめの人
✅ 本格的にLINEマーケティングをしたい人
✅ 顧客データを分析して、細かいターゲティングをしたい人
✅ 多機能なツールを使いこなせる自信がある人
エルメ（ELME） – 無料で使える高機能ツール
エルメの最大の魅力は 「無料でも基本機能が使える」 という点です。
機能的にはLステップに近く、マーケティング向けの高度な分析機能も搭載。
🔹 主な特徴
- 無料プランあり！（お試しで使いやすい）
- シナリオ配信・タグ管理 など基本機能が充実
- ステップ配信が無制限 で使える（無料プランでも可）
- Lステップと同じような機能が低コストで使える
🔹 おすすめの人
✅ できるだけコストを抑えて運用したい人
✅ まずは無料で試してみたい人
✅ Lステップのような機能を低コストで使いたい人
Utage（ウタゲ） – フォーム作成＆決済機能に特化
Utageは、 「LINEだけで商品販売や決済を完結させたい」 という人向けのツールです。
特に オンライン講座や予約システム を運用したい人に人気があります。
🔹 主な特徴
- フォーム作成機能が充実（アンケート・申込フォームなど）
- LINE上で決済が可能！（Stripe・PayPal連携）
- オンライン講座・会員サイトとの相性◎
- ステップ配信やタグ管理も搭載
🔹 おすすめの人
✅ LINE上で商品販売や決済をしたい人
✅ 予約管理やオンライン講座を運営したい人
✅ 高度なフォームを作って顧客管理をしたい人
4つのツールの簡易的なまとめ
| ツール名 | 特徴 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|
| プロライン | シンプル＆低コストで使いやすい | 初心者・コストを抑えたい人 |
| Lステップ | 高機能でマーケティング分析に特化 | 上級者・本格的な運用をしたい人 |
| エルメ | 無料プランあり＆Lステップに近い機能 | コストを抑えて運用したい人 |
| Utage | フォーム作成・決済機能が強い | オンライン講座や商品販売をしたい人 |
「どのツールが良いのか分からない！」という方も多いと思うので、次の章では 「機能・料金・特徴」を徹底比較 していきます。
【比較】公式LINE拡張ツール4選の機能・料金・特徴一覧
「どの拡張ツールを選べばいいか分からない…」という方のために、プロライン・Lステップ・エルメ・Utage の主要機能と料金を比較表にしました。
主要機能の比較一覧表
| 機能 / ツール名 | プロライン | Lステップ | エルメ | Utage |
|---|---|---|---|---|
| 月間配信数 | ◯（無制限） | ◯（細かく設定可能） | △フリープラン（1000通） スタンダードとプロプラン（無制限） | ◯ |
| タグ管理・顧客分類 | ◯ | ◎（超細かく設定可能） | ◯ | ◯ |
| 分析機能 | ◯（シンプルな分析） | ◎（細かいデータ分析が可能） | ◯ | ◯ |
| フォーム作成 | ◯ | △（簡易的なフォームのみ） | ◯ | ◎（高度なフォーム作成可） |
| 決済機能 | 〇 | × | × | ◎（LINE上で決済可能） |
| 自動応答・シナリオ配信 | ◯ | ◎ | ◯ | ◯ |
| ランディングページ作成 | ｘ | ◎ | × | △（簡易ページ作成可） |
※ 最新情報は各公式サイトをご確認ください。
料金プランの比較（2024年最新版）
| プラン名 | プロライン | Lステップ | エルメ | Utage |
|---|---|---|---|---|
| 無料プラン | あり（有料プランからダウングレード可能） | なし | ◯（基本機能のみ） | なし |
| 最安プラン | 無料(フリープラン) | 月額5,000円 | 無料（制限あり） | 月額9,700円 |
| 推奨プラン | 月額9,680円(プロプラン） | 月額21,780円 | 月額10,780円 | 月額21,670円 |
| 高機能プラン | 月額29,700円（ゴールドプラン） | 月額32,780円 | 月額33,000円 | なし |
| 追加費用 | なし | 追加IDごとに料金発生 | なし | なし |
※ 料金は変更になる可能性があるため、最新情報は各公式サイトをご確認ください。
プロラインなら、有料→無料プランにダウングレードOK
拡張ツールを使う際に気になるのが、「もし途中でやめたくなったらどうしよう…」という問題ですよね。
プロラインなら、有料プランから無料プランにダウングレードOK！
つまり、最初は有料プランでしっかり使ってみて、必要がなくなったら無料プランに変更 することも可能なんです。
これは他の拡張ツールにはない大きなメリットです。
「一度契約したらずっとお金がかかるのはイヤ…」という方でも安心して導入できますよ。
各ツールの強み＆弱みまとめ
✅ プロライン（PROLINE）
✔ 使い方の動画があるので学べる
✔ 低コストで機能も充実
✔ ステップ配信が無制限！
✔ 有料から無料にダウングレードOK！
❌ 高度なマーケティング分析には向かない
✅ Lステップ
✔ 高度な分析・マーケティング機能が豊富
✔ シナリオ配信・LP作成など自由度が高い
✔ 本格的な運用が可能
❌ 学習コストが高い（初心者には難しい）
❌ 価格がやや高め
❌ 無料プランがないので導入ハードルが高い
✅ エルメ（ELME）
✔ 無料プランあり！お試し利用が可能
✔ Lステップに近い機能が低コストで使える
✔ ステップ配信が無制限
❌ Lステップほどの細かい分析はできない
✅ Utage（ウタゲ）
✔ フォーム作成や決済機能に強い
✔ オンライン講座や予約管理向けの機能が充実
✔ LINE上での販売・決済が可能
❌ 料金がやや高め
❌ マーケティング分析機能は少なめ
ここまでの比較を見て、「どれを選べばいいか迷う…」という方も多いかもしれません。
次の章では 「目的別のおすすめツール」 をご紹介しますね。
「どんな人にどのツールが向いているのか？」を分かりやすく解説するので、ぜひ参考にしてください！
【目的別おすすめ】あなたに最適な拡張ツールは
「いろんなツールがあるのは分かったけど、結局どれを選べばいいの？」という方のために、 目的別のおすすめツール を紹介します。
あなたのビジネススタイルや求める機能に合ったツールを見つけてみましょう。
売上アップを狙うなら？ → プロライン or Lステップ
✅ プロライン：使い方動画があるので動画を見ながら売れる仕組みを作れる！低コストで運用可能
✅ Lステップ：細かい分析＆シナリオ配信で本格的に売上アップを狙える。
💡おすすめポイント
Lステップは「データ分析を活かして売上を最大化したい人」にピッタリ。
一方、プロラインは「初心者でも動画を見ながら売れる仕組みを作れる」のが強みです。
特に、 シンプルなUIで迷わず使えるので、導入後すぐに成果を出しやすい です。
ステップ配信を活用したいなら → プロライン か エルメ
✅ プロライン：無制限のステップ配信が可能で、直感的に設定できる。
✅ エルメ：無料プランでもステップ配信が使える！コストを抑えて運用が可能です。
💡おすすめポイント
「最初は無料で試してみたい」という方にはエルメが最適。
一方、 「本気でステップ配信を活用して売上につなげたい！」 という方には、無制限のステップ配信ができるプロライン がおすすめです。
直感的に操作できるので、 初心者でもスムーズに配信を設定 できます。
低コストで使いたいなら → プロライン か エルメ
✅ プロライン：月額9,680円〜！さらに、有料プランから無料プランへダウングレードOK
✅ エルメ：無料プランあり！まずはお試しで使える。
💡おすすめポイント
プロラインは 「コストを抑えつつ、高機能なツールを使いたい人」 に最適です。
特に、有料プランから無料プランにダウングレードできる ので、「一度有料で試して、必要なくなったら無料で運用」という柔軟な使い方ができます。
他のツールでは「解約＝すべての機能が使えなくなる」ことが多いですが、プロラインなら、最低限の機能を無料で維持しつつ、また必要になったら有料プランに戻せる のが大きなメリットと言えます。
操作が簡単で、すぐに使いこなしたいなら → プロライン
✅ プロライン：初心者でも動画を見ながら、使えるようになる。
✅ LステップやUtageは機能が多すぎて、使いこなすのが大変
💡おすすめポイント
LステップやUtageは高機能ですが、その分 設定が複雑で学習コストが高い です。
一方、 プロラインは「直感的に操作できるUI」なので、導入後すぐに使い始められる。
「LINEの拡張ツールを使うのが初めて！」という方には、プロラインがダントツでおすすめです。
どれを選ぶべきか迷ったら → プロラインが最適
「どれを選ぶべきか迷う…」という場合は、
✅ プロライン（シンプル＆コスパ◎、有料→無料プランへの変更OK）
✅ エルメ（無料プランで試せる）
この2つのどちらかを選んでおけば、失敗するリスクは少ないでしょう。
特に、
✅ 初心者でも動画を見ながら使えるようになる！
✅ ステップ配信が無制限で活用できる！
✅ 必要に応じて無料プランにダウングレード可能！
これらのメリットを活かせるプロラインは、 初めて拡張ツールを導入する方にも最適 です。
次の章では、 「各ツールのメリット・デメリット」 について解説します.
「もっと具体的な違いを知りたい！」という方は、ぜひチェックしてみてください。
プロライン・Lステップ・エルメ・Utageのメリット・デメリット
プロライン・Lステップ・エルメ・Utageのメリット＆デメリット を一覧にしてみました。
✅ プロラインのメリット・デメリット
💡 プロラインはこんな人におすすめ！
👉 「シンプルな操作で、すぐに使い始めたい」
👉 「無制限のステップ配信を活用したい」
👉 「必要に応じて無料プランにダウングレードしたい」
👉 「初心者でも安心！マニュアル＆動画解説が充実しているツールを使いたい」
🟢 プロラインのメリット
✅ 動画を見ながら初心者でも使えるようになる
✅ 無制限のステップ配信が可能（他のツールでは制限あり）
✅ 有料プランから無料プランへダウングレードOK！
✅ タグ管理やフォーム機能も搭載！リスト管理がラクにできる
✅ 公式のマニュアル＆動画解説が豊富！初心者でも迷わず使える
📌 ポイント！
プロラインは、公式の解説動画やマニュアルが充実しているため、初心者でもスムーズに使いこなせる のが大きな強みです。
他のツール（Lステップやエルメ）は、機能が多すぎて 「何から設定すればいいのか分からない…」 となりがちですが、プロラインは 動画やマニュアルを見ながら設定できるので、初めて拡張ツールを導入する方にも最適です。
🔴 プロラインのデメリット
❌ 超高度なマーケティング分析機能はない（Lステップほどの細かい分析は不可）
❌ LP（ランディングページ）作成機能がない
❌ 公式LINEに特化したツールなので、他のSNS連携はできない
✅ Lステップのメリット・デメリット
💡 Lステップはこんな人におすすめ！
👉 「LINEマーケティングを徹底的に分析して活用したい」
👉 「細かい顧客データをもとに、自動化した配信を組みたい」
👉 「LP（ランディングページ）を作って運用したい」
🟢 Lステップのメリット
✅ 超細かいマーケティング分析＆顧客管理が可能！
✅ 複雑なシナリオ配信が作れる（セグメント配信・ABテストなど）
✅ LP作成機能があるので、LINEだけで完結しやすい！
🔴 Lステップのデメリット
❌ 価格が高い（月額5,000円〜、上位プランは3万円以上）
❌ 多機能すぎて、初心者にはハードルが高い（学習が必要）
❌ 無料プランがないため、いきなり課金が必要
❌ 公式マニュアルが少なく、使い方を覚えるのに時間がかかる
✅ エルメのメリット・デメリット
💡 エルメはこんな人におすすめ！
👉 「まずは無料で試してみたい」
👉 「Lステップのような機能を、低コストで使いたい」
🟢 エルメのメリット
✅ 無料プランあり！とりあえず試せるのが魅力
✅ Lステップに近い機能が、比較的安価に使える（月額3,278円〜）
✅ ステップ配信が無制限で使える！
🔴 エルメのデメリット
❌ Lステップほどの高度な分析機能はない
❌ サポート体制がやや弱め（公式の学習コンテンツが少ない）
❌ 無料プランは機能が制限されているため、本格運用には課金が必要
✅ Utageのメリット・デメリット
💡 Utageはこんな人におすすめ！
👉 「LINEで決済・フォーム作成を活用したい」
👉 「オンラインスクールやサロン運営をしている」
🟢 Utageのメリット
✅ LINE上で決済が可能！（Stripe・PayPal対応）
✅ フォーム作成機能が充実！予約管理や申し込み受付ができる
✅ オンラインスクールやサロン運営との相性が良い
🔴 Utageのデメリット
❌ 月額料金が高い（ライトプラン9,700円、スタンダードプランは21,670円）
❌ マーケティング分析機能は少なめ
❌ シンプルなLINE運用には向いていない（決済やフォーム特化型）
結論：プロラインは「使いやすさ」「コスパ」「柔軟性」が最強！
「結局どのツールが一番いいの？」という方へ、シンプルな答えをお伝えします。
✅ 初心者でも迷わず使いたい！ → プロライン
✅ コスパ良く、必要なら無料プランに変更したい！ → プロライン
✅ 高度なマーケティングをしたい！ → Lステップ
✅ 無料でお試ししたい！ → エルメ
✅ LINEで決済や予約を管理したい！ → Utage
特に 「迷ったらプロラインを選べばOK！」 と言える理由は、
🔹 シンプルで直感的なUI（初心者でも迷わない！）
🔹 無制限のステップ配信＆タグ管理でしっかり運用できる！
🔹 有料プランから無料プランへダウングレード可能！（コスト調整がラク）
🔹 公式のマニュアル＆動画が充実しているので、すぐに使いこなせる！
この4つのメリットがあるからです。
【導入手順】拡張ツールを使う流れと導入時のポイント
「どの拡張ツールを使うか決めたけど、どうやって導入するの？」という方のために、導入手順とスムーズに使い始めるコツ を解説します！
基本的な流れはどのツールも共通ですが、初心者でも迷わないようにポイントを押さえておきましょう。
公式LINE拡張ツールの基本的な導入手順
1️⃣ 公式LINEアカウントを開設する（まだ作っていない場合）
2️⃣ 拡張ツールの公式サイトからアカウント登録
3️⃣ 公式LINEと拡張ツールを連携する（API設定）
4️⃣ 基本設定を行う（タグ管理・ステップ配信・フォーム作成など）
5️⃣ テスト配信をして動作を確認する
6️⃣ 運用開始！分析しながら改善を進める
🟢 プロラインの導入手順（初心者でも簡単）
プロラインは、直感的な操作で迷わず設定できる のが大きなメリット
特に、動画マニュアルが充実しているので、初心者でもスムーズに導入可能 です。
✅ ステップ1：公式サイトから無料登録
まずは プロラインの公式サイト にアクセスし、アカウントを作成します。
（※ 無料プランもあるので、安心して試せます）
✅ ステップ2：公式LINEと連携（API設定）
登録後、管理画面の指示に従って 公式LINEアカウントと連携 します。
APIの設定もワンクリックで簡単にできるので、難しい知識は不要です。
✅ ステップ3：基本設定を行う
リスト管理（タグの設定）
ステップ配信の作成（テンプレート機能もあり）
フォームの作成（アンケートや申し込み受付）
動画マニュアルを見ながら設定できるので、迷わずサクッと完了できます。
✅ ステップ4：テスト配信をして動作確認
設定が完了したら、テスト配信を行い、しっかり動作するかチェック しましょう。
✅ ステップ5：運用スタート！改善を繰り返して最適化
配信を開始したら、どんなメッセージが反応が良いのか？をチェック しながら改善していきます。
プロラインは シンプルな分析機能 もあるので、初心者でもカンタンに効果測定できます。
🔵 Lステップの導入手順（やや難易度高め）
1️⃣ 公式サイトでアカウント登録（無料プランなし）
2️⃣ 公式LINEとのAPI連携（設定が少し複雑）
3️⃣ 細かい顧客管理やシナリオ配信を設定（自由度は高いが難しい）
4️⃣ 動作確認を行い、配信開始
Lステップは多機能ですが、設定が複雑で初心者には少し難しいです。
操作に慣れるまで時間がかかるため、本格的にLINEマーケティングを学びたい人向け です。
🔴 エルメの導入手順（無料でお試しOK）
1️⃣ 無料プランで登録し、まずは試してみる
2️⃣ 公式LINEとAPI連携（比較的スムーズ）
3️⃣ タグ管理やステップ配信の設定を行う
4️⃣ テスト配信をして、運用開始
📌 エルメは無料プランがあるので、まずは試してみるのをおすすめします。
（注）ただし、Lステップに近い機能がある分、細かい設定が必要になる場合も あります。
🟠 Utageの導入手順（決済機能を活用する場合）
1️⃣ アカウント登録（無料プランなし）
2️⃣ 公式LINEと連携＆フォーム作成
3️⃣ StripeやPayPalの決済機能を設定
4️⃣ 商品やサービスの登録を行い、販売開始！
決済機能を使いたい場合は、別途「Stripe」や「PayPal」のアカウントが必要 なので注意！
オンラインスクールやサロン運営向けの機能が充実している ので、「LINEで直接販売したい！」という方には最適です。
💡 プロラインなら、初心者でもスムーズに導入できる！
✅ 設定がシンプル＆直感的！ → 初めての方でも迷わない
✅ 動画マニュアル＆サポートが充実！ → いつでも学びながら進められる
✅ 有料プランから無料プランに変更OK！ → 途中でコスト調整できる
プロラインは 「できるだけ早く運用をスタートさせたい！」 という方にピッタリのツールです。
次の章では 「どの拡張ツールを選ぶべきか？」の最終まとめ をお届けします！
「まだ決めきれない…」という方は、最後のポイントをチェックしてください。
【まとめ】どの拡張ツールを選ぶべき？
公式LINEの拡張ツールにはさまざまな種類がありますが、どのツールを選ぶべきか 「目的別」に整理 してまとめました！
「どれを選べばいいかまだ迷っている…」という方は、ぜひ参考にしてください。
こんな人にはこのツールがおすすめ
あなたの目的 おすすめのツール 理由
コスパ重視で、簡単に使いたい！ ✅ プロライン シンプルなUI＆直感的な操作で、初心者でも使える！
プロプラン月額9,680円〜、さらに 無料プランにダウングレード可能！
本格的なマーケティングをしたい！ ✅ Lステップ 細かい分析＆高度なシナリオ配信が可能！ ただし、料金が高め＆操作が難しい
まずは無料で試してみたい！ ✅ エルメ 無料プランがあるので、気軽に始められる！ 低コストでLステップに近い機能が使える✨
LINEで決済・フォームを活用したい！ ✅ Utage フォーム作成＆決済機能に特化！ オンラインスクールや予約管理向け
迷ったら「プロライン」がおすすめ
「どれを選ぶべきかまだ決められない…」という方には、 プロラインが最適です。
✅ 直感的な操作で、初心者でも動画やマニュアルを見て学べが使える！
✅ 無制限のステップ配信＆タグ管理で、しっかり運用できる！
✅ 公式の動画マニュアル＆サポートが充実している！
✅ 有料プランから無料プランに変更OK！コスト調整がラク！
「いきなり高額なツールを使うのは不安…」という方も、
プロラインなら無料プランがあるので、まずは気軽に試せます！
💡 公式サイトはこちら → プロライン公式サイト
💡 公式LINEを活用して、売上アップを目指しましょう。
拡張ツールを活用すれば、公式LINEは 配信の役割だけでなく「自動で売れる仕組み」を作ることもできるようになります。
- ステップ配信で自動フォローアップ
- タグ管理で、顧客ごとに最適な情報を配信
拡張ツールを使いこなして、フォーム機能を活用し申し込みや予約をスムーズにできれば、LINEだけで売上アップも実現可能です。
ぜひ、自分に合ったLINE拡張ツールを選んで、ビジネスの成長につなげてください。